Wer fragt führt das Gespräch! Diesen Satz haben Sie wahrscheinlich schon oft gehört. Wie frage ich richtig und welche Techniken können ein herausforderndes Gespräch wieder auf eine sachliche Ebene zurückführen? Sie lernen die Grundsätze verschiedener Fragetechniken kennen und erfahren in praktischen Übungen die Wirkung von gezielten Fragen. Der systematische Aufbau des Kurses eröffnet Ihnen neue Perspektiven und bildet die Grundlage für eine souveräne Kommunikation.