Konfliktmeister(in): Konflikte verstehen und lösen
In diesem Vortrag lernen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer, wahre Konfliktmeisterinnen bzw. Konfliktmeister zu werden, indem sie die Dynamik von Konflikten verstehen und effektive Strategien zur Lösung entwickeln.
Der Vortrag beginnt mit einem Blick in die Konfliktanalyse, die insbesondere die Konflikteskalationsphasen nach Glasl umfasst. Indem wir die Stufen des Konflikts verstehen, können wir frühzeitig Warnsignale erkennen und präventive Maßnahmen ergreifen.
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Kunst, Konflikte richtig anzusprechen. Hierbei werden Modelle und Techniken präsentiert, die es den Teilnehmerinnen und Teilnehmern ermöglichen, ihre Gedanken und Emotionen klar und respektvoll zu kommunizieren.
Durch die Identifizierung und Klärung der Merkmale eines Konflikts können die Teilnehmenden lernen, konstruktive Gespräche zu führen und so eine gemeinsame Basis für die Konfliktlösung zu schaffen.
Dieser Vortrag ist ein Schritt auf dem Weg zur persönlichen und beruflichen Entwicklung, indem er die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dazu ermutigt, Konflikte nicht als Hindernisse, sondern als Chance zum Wachstum und zur Stärkung von Beziehungen zu betrachten.